2020年双十一的活动已经开始了，很多预售商品支持预付定金，那么很多小伙伴就在问了，今年的双十一定金付了可以退吗 ？接下来为大家介绍一下2020双十一退定金的规则，一起来看看吧。
2020双十一定金付了可以退吗
订金是不可以直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。
若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。
淘宝天猫双十一活动期间，预售阶段支付的定金不可以直接退还，需要找卖家协商，如果卖家同意退还定金，那我们只需要申请退款，就能收到预售定金，如果卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还。
如果我们在已经支付尾款的情况下，想要发起退款，最高的退款金额为我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。
举例：若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。
2020双十一预售规则
一、消费者拍下 2020 年天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后，必须在 30 分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。
二、定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。
三、付定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时，可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。
*举例：若商品预售价为 1000 元，定金 100 元，立减金额 200 元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回 800 元。
四、尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付。
五、预售商品在定金支付完成后，将自动加入购物车，尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。消费者也可以在待付款列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用店铺满减满折、优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具。
2020双十一定金怎么退
尾款付掉之后再点退款，全部退包括定金，但双十一的单要到12号0点开始可以退款退货，所以最好在12号0点之前再付尾款，付好到时间就可以点退款，不然付的早拍他们发货快，付的晚了就退不了了，时间自己看好。
2020双十一定金支付尾款后期能退吗
如果您的预售订单之前有取消过尾款支付的情况，那么可能会因为在大促期间，参与活动的人数太多了，因此当您取消成功订单之后的优惠会在14点之后退换给您。
如果在过程中，您再次提交尾款但未支付的话，那么建议您先到待付款的页面去取消尾款单，等到优惠券退回来之后再去重新下单。
支付了定金的用户，如果淘宝买家没有按时支付尾款，或者淘宝买家申请退款了，那么根据天猫规则和淘宝争议处理规范和等相关规则，会判定为淘宝买家的责任，那么定金均不退还;如双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。
买家在支付定金后且未付尾款前可联系卖家协商退定金，仅在双方协商一致的情况下，由卖家开启定金退款入口，然后由买家点击“申请退款”。系统将自动同意退款协议。
2020双十一退款规则是什么?
1、由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2020年11月12日00:00:00开放(虚拟类目除外)。
2、对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月17日23:59:59期间发起或修改的淘宝网退款/退货申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。
因为定金是不可以直接退的，所有各位小伙伴要是想退回订金就要先在规定的时间内支付尾款，然后再去申请退款退货，这样操作订金和尾款就一起退了。如果大家不想等很久的话，可以直接和卖家朋友进行退款的协商。
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